Q&A





Q : 営業時間は何時からですか? 
A : 期間は4/25〜10/25までです。 営業時間は9:00〜17:00となります。 ただし、スタート時間は10:30/13:30のいずれかです。(指定日のみ増便あり) 

Q : 予約をしなければいけないのですか? 
A : はい、ZIPLINE ADVENTUREは基本的に予約制となります。 ご予約の際は
TEL 0575-73-2311
E-MAIL zipline.hirugano@gmail.com
まで希望日、人数、参加される方のお名前(ひらがなフルネーム)、ご連絡先(電話番号)をお送り下さい。
ただし、当日の空きがあればご参加いただくことは可能です。

Q 体験の所要時間はどのくらいですか?
A : 約1時間30分から2時間となります。

Q : 料金はおいくら? 
A : 1ツアーの体験で、1名様 3,800円(子供様も同額)となります。 傷害保険も含まれます。

Q : 何コースありますか? 
A : 全部で6つのコースです。

Q : コースはどのくらいの長さですか? 
A :  全長544mとなります。 全長140m以上のコースもあります。 

Q : 雨天時の場合はどうなるの? 
A :  基本的に雨天でも可能です。カッパをご準備下さい。大人及び子供サイズともこちらでご用意しております(数には限りがございます) ひるがのは標高約1,000mの高原です。寒くない格好でお越し下さい。

Q : 初めてですが、一人で大丈夫でしょうか?
A : ZIPLINE ADVENTUREひるがののスタート地点には 練習用のコースをご準備しております。 経験豊富なスタッフの事前講習があるので安心です。 

Q : 手袋等は必要ですか?
A : 安全のため、手袋や軍手を着用の上ご参加いただきます。ご持参いただくか、現地にて100円で販売しておりますので、どちらかの方法でご用意ください。
  
かわいいオリジナル手袋は、そのままおみやげにどうぞ☆




カラーも豊富!!


Q : どうやって止まるの(スピードダウンする)?
A : 着地へ向けてブレーキがかかるように設計されています。走り抜けるようなスムーズな着地が理想的ですが、着地に失敗しても安全上はまったく問題ありません。

Q : 誰でも参加出来るの?
A : 子供から大人まで簡単に楽しめますが、 いくつかの制限があります。(下記参照) 受付時に「ご利用に際してのご案内」条件に誓約いただいた方に限ります。

Q : 体重制限はあるの?
A : コースの設計上25kg以上120kg以下の体重が望ましいです。小学生以上のお子様からご参加いただけますが、25kg以下のお子様に関しては保護者様のサポートが必要です。その場合は、安全とスムーズなツアー進行のためご協力ください。

Q : 身長制限はあるの?
A : コースの設計上、身長120cm以上の身長が望ましいです。小学生以上のお子様からご参加いただけますが、120cm以下のお子様に関しては保護者様のサポートが必要です。その場合は、安全とスムーズなツアー進行のためご協力ください。

Q : 腕の力に自信が有りません…。大丈夫でしょうか?
A : はい、このツアーに腕の力は必要ありません。ご安心下さい。 その他、健康上でご心配な点がありましたら、必ず事前にスタッフまでお伝え下さい。

Q : コース中にタバコは吸えますか?
A : 申し訳ありません、おタバコはご遠慮いただいております。山林火災等の懸念もあり、全コース内禁煙となります。

Q : 託児施設はありますか? 
A : いいえ、託児施設はございません。ご了承下さい。

Q : 必要な服装・持ち物は?
A : お勧めの服装・持ち物は… ○動きやすい服 ○スニーカー等の運動靴○軍手などの手袋 ○雨具の心配があるときはカッパ(こちらでもご用意しております)

Q : 飲みのもを持って滑空できますか?
A : はい、500ml程度までのペットボトルであれば腰に装着することが可能です。

Q : 集合場所はどこですか?
A : ZIPLINE ADVENTURE 受付「わくわくハウス」です。

Q : アクティビティーの当日の流れは?
A : 15分前に集合 ~ スタート地点でのフライトブリーフィング(事前講習)~ いよいよスタート〜!!6種類のジップラインコースと大自然をお楽しみ下さい!

Q : キャンセル料はいつから発生しますか?キャンセル料いくらですか?
A : 予約時間より以前にお電話を頂いた限りでは頂戴いたしません。 未連絡の場合に頂戴いたします。

Q : その他のご質問があった場合は?
A : ご不明な点がございましたら、何でもお気軽にお問合せ下さい。
TEL:0575-73-2311
E-MAIL:zipline.hirugano@gmail.com